Gizlilik Politikası
Son güncelleme: 14.04.2026 | Vorwerk
1. GİRİŞ
Vorwerk olarak, kullanıcılarımızın gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, internet sitemizi ziyaret ettiğinizde ve hizmetlerimizi kullandığınızda kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklar.
2. TOPLANAN VERİLER
Sitemizi kullanırken aşağıdaki bilgiler toplanabilir:
- Kimlik Bilgileri: Ad soyad, TC kimlik numarası, vergi kimlik numarası
- İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, teslimat adresi
- İşlem Bilgileri: Sipariş geçmişi, ödeme bilgileri
- Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı tipi, ziyaret edilen sayfalar, sayfada kalma süresi
3. VERİLERİN KULLANIMI
Toplanan veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılır:
- Siparişlerinizin işlenmesi ve teslim edilmesi
- Fatura düzenlenmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Müşteri hizmetleri ve destek sağlanması
- Site güvenliği ve dolandırıcılık önleme
- İstatistiksel analiz ve hizmet iyileştirme
4. VERİ GÜVENLİĞİ
Kişisel verileriniz, SSL şifreleme, güvenlik duvarı ve erişim kontrol mekanizmaları ile korunmaktadır. Verilerinize yalnızca yetkili personel erişim sağlayabilir.
5. ÜÇÜNCÜ TARAFLAR
Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar dışında, açık rızanız olmaksızın üçüncü taraflarla paylaşılmaz. Kargo şirketi ile teslimat için gerekli minimum bilgiler paylaşılır.
6. HAKLARINIZ
KVKK kapsamında; verilerinize erişim, düzeltme, silme ve işlemenin kısıtlanmasını talep etme haklarına sahipsiniz. Bu talepleriniz için admin@thermomix.com adresine başvurabilirsiniz.
Bu sayfa en son 14.04.2026 tarihinde güncellenmiştir. Sorularınız için admin@thermomix.com adresine e-posta gönderebilirsiniz.